Resenärer nöjda med Stockholms uppkopplade bussar
Bussoperatören Keolis kör ett hundratal blå bussar i Stockholms innerstad som varje vecka har sammanlagt en miljon resenärer. För att öka nöjdheten bland sina resenärer valde Keolis att investera i störningsinformation. Efter att ha installerat ett system från Hogia i sina bussar som via skärmar ger resenärsinformation i realtid höjdes nöjdkundindex till 84 procent.